Viễn thông thành phố Hồ Chí Minh

MetroNET-MS là dịch vụ được VNPT TP.HCM cung cấp dựa trên nền các gói dịch vụ MetroNET hiện tại và cộng thêm mức quản trị SLA cùng thiết bị đầu cuối.

Cấu trúc gói dịch vụ: Gói dịch vụ MetroNET-MS  =  Cam kết SLA + Thiết bị + Đường truyền.

Ưu điểm của dịch vụ:

- Tiết kiệm chi phí đầu tư thiết bị đầu cuối, thiết bị đi kềm là thiết bị chính hãng của CISCO, hãng thiết bị mạng hàng đầu thế giới.

- Tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức trong việc quản trị một hệ thống mạng lớn, phức tạp.

- Đảm bảo dữ liệu luôn được thông suốt ở mức độ  ưu tiên cao và sẵn sàng cao.

- Cam kết nhiều mức quản trị SLA.

- Được hỗ trợ bởi đội ngũ kỹ thuật trình độ cao.

Thuộc tính dịch vụ:

Thuộc tính quản trị SLA

- Thời gian triển khai dịch vụ từ khi nhận được theo yêu cầu: từ 12-24 giờ

- Hỗ trợ COS, phân quyền các loại dữ liệu trên kết nối tới khách hàng và phân mức ưu tiên.

- Thời gian kể từ khi nhận được thông báo sự cố đến lúc phản hồi: từ 5-15 phút.

- Thời gian khắc phục sự cố đường truyền: 2 giờ.

- Thời gian thay thế CPE bị sự cố: từ 4-8 giờ.

- Thời gian thông báo định kỳ về tiến độ xử lý sự cố: từ 1- 4 giờ.

Đối tượng khách hàng:

- Phù hợp với khách hàng khối ngân hàng, tài chính, chứng khoán, bất động sản, cơ quan chính quyền, công ty trong nước và nước và nước ngoài hoạt động tại Việt Nam và các tổ chức, cá nhân khác có nhu cầu sử dụng dịch vụ Managed Services. Đây là đối tượng khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông - tin học chất lượng cao.

- Khách hàng đăng ký mới dịch vụ MetroNET và đang sử dụng MetroNET.

Bảng giá Cước dịch vụ MetroNET -MS